의학번역과 의료번역, 무엇이 다를까?
해외에서 한국을 찾는 환자들은 성형, 피부,
치과 시술을 위해 병원을 방문하는 경우가 많습니다.
그러나 언어 장벽은 여전히 큰 걸림돌입니다.
시술 전 상담부터 시술 과정, 그리고 사후 관리까지
모든 단계에서 정확한 의사소통이 이루어지지 않으면
환자는 불안을 느끼고, 병원 역시 원활한 진료에
어려움을 겪습니다.
메디트랜스는 이러한 문제를 해결하기 위해
전문 의료 동행 통역 서비스를 제공합니다.
단순 통역을 넘어, 환자와 의료진 모두가
안심할 수 있는 안전하고 신뢰성 있는
커뮤니케이션을 보장합니다.
왜 해외 환자를 위한 동행 통역 서비스가 필요한가?
상담 단계에서의 언어 장벽
첫 상담에서 환자는 시술 목적, 기대 효과,
부작용 가능성에 대해 충분히 이해해야 합니다.
하지만 언어가 통하지 않으면 질문조차 하기 어렵고,
의료진은 환자의 니즈를 정확히 파악하기 힘듭니다.
시술 과정 이해 부족 → 환자 불안
시술 중 어떤 절차가 진행되는지, 통증이나 회복 과정은
어떻게 되는지 설명을 이해하지 못하면 환자는
큰 불안을 느낄 수 있습니다.
이는 환자의 만족도를 크게 떨어뜨립니다.
시술 후 주의사항 전달 문제
시술 후 관리 지침은 결과 유지와 부작용 예방을 위해
매우 중요합니다. 그러나 환자가 이를
정확히 이해하지 못하면 치료 효과가 떨어지고,
불필요한 클레임으로 이어질 수 있습니다.
메디트랜스가
서비스가 병원/클리닉에 제공하는 가치
환자 만족도 향상 → 재방문율 증가
환자는 시술 과정 전반에서 충분히 이해하고
소통할 수 있다는 사실만으로도
신뢰와 만족감을 느낍니다.
이는 자연스럽게 재방문율과 추천으로 이어집니다.
의료진 업무 부담 감소
의료진은 전문 통역사가 동행함으로써 환자 설명에
소요되는 시간을 줄이고, 진료와 시술에만
집중할 수 있습니다.
전문 통역사와 함께 안전하고 정확한 커뮤니케이션
메디트랜스는 의료 현장을 경험한
전문 통역사만 배정합니다.
의료 용어에 익숙하고, 성형·피부·치과 시술 관련
지식을 갖춘 통역사가 투입되어
오해 없는 소통을 보장합니다.
협업 시 병원이 얻는 혜택
해외 환자 유치 경쟁력 강화
한국 의료관광 시장은 경쟁이 치열합니다.
동행 통역 서비스는 병원이 해외 환자에게
“언어 장벽 없는 안전한 진료 환경”을 제공한다는
강력한 차별점이 됩니다.
마케팅 지원 및 프로모션 연계 가능
파트너 병원은 메디트랜스의 네트워크와 함께
글로벌 환자 유치 마케팅 지원을 받을 수 있으며,
공동 프로모션 진행도 가능합니다.
간편한 예약·결제 프로세스
환자와 병원 모두가 편리하게 이용할 수 있도록,
통역사 예약과 결제를 간소화한 시스템을 운영합니다.
의료진은 번거로운 절차 없이 통역 서비스를
손쉽게 연계할 수 있습니다.
제휴 문의 및 협업 신청 방법
메디트랜스는 성형외과, 피부과, 치과 등
해외 환자 진료 경험이 많은 병원·클리닉과의 협력을 환영합니다.
해외 환자에게 신뢰받는 의료 경험을 제공하고
싶으시다면, 지금 바로 메디트랜스
동행 통역 서비스와 함께하세요.
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